Si votre ordinateur pose des problèmes que vous ne parvenez pas à résoudre, quelle qu'en soit l’origine, OrdiFacil' propose d'envoyer un dépanneur informatique qualifié chez vous. Vous n'aurez pas besoin de déplacer votre matériel, de prendre la voiture pour le déposer dans une boutique où il vous faudrait attendre longtemps avant de récupérer votre PC.

En cas de panne, un de nos techniciens qualifiés se rend à votre domicile et procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de cette panne. Que la source du problème soit logicielle ou matérielle, il réinstalle vos logiciels, les configure ou vous aide à remplacer la pièce défectueuse.

Vous remarquez que vos films ou jeux s'affichent de façon saccadée, que vos applications mettent du temps à démarrer ? Votre ordinateur plante constamment ou l'unité centrale émet un son strident ? Un ou plusieurs messages d'erreurs apparaissent fréquemment dans une fenêtre ou un écran bleu ? Un logiciel est devenu impossible à démarrer ? Vous voyez l'écran se figer ou l'ordinateur redémarrer tout seul ?

Nous effectuons un diagnostic complet de votre PC afin de déterminer précisément les causes de la panne et procédons à la réparation de votre ordinateur. Au-delà de la résolution de pannes, OrdiFacil' met tout en oeuvre pour vous simplifier l'informatique et vous apporter une véritable aide pédagogique. Nous vous expliquons point par point et en temps réel tout ce que nous faisons sur votre ordinateur pendant nos interventions. Avec OrdiFacil', la clarté fait partie du service.


A titre de comparaison, vous faites régulièrement un contrôle technique de votre voiture ou votre moto pour vous assurer de la sécurité et de la fiabilité de votre véhicule, alors pourquoi ne pas faire de même avec votre ordinateur ? Tout comme votre véhicule, votre ordinateur nécessite également des soins réguliers pour le maintenir en bon état de fonctionnement, et cela peut éviter bien des incidents dans les deux cas. Il s'agit donc pour nous de vérifier la santé et la vitesse de votre ordinateur et de l'optimiser pour le rendre plus efficace. Cette prévention des problèmes passe également par un diagnostic poussé de votre sécurité, de votre réseau et de la stabilité de votre système d'exploitation. Une maintenance régulière de votre PC est indispensable pour vous éviter à coup sûr de rencontrer les problèmes habituels auxquels nous sommes confrontés tous les jours chez nos clients.

La garantie OrdiFacil'

Après nos interventions, nous restons à votre écoute, prêts à vous aider concernant le problème pour lequel nous sommes intervenus, par téléphone et par le biais d'une prise en main à distance de votre PC. Cette assistance est totalement gratuite pendant 2 semaines, dans la limite d'une heure.

Agréé par l'Etat, OrdiFacil' entre dans le cadre des Services à la Personne et vous permet de bénéficier de 50% de déduction fiscale sur nos services à domicile. Cet agrément officiel vous permet de nous régler directement par CESU, le Chèque Emploi Service Universel.

Nous sommes disponibles pour toute intervention en urgence ou sur rendez-vous, tous les jours de 9h à 22h. En dehors de ces horaires (nuit et jours fériés), nos tarifs sont majorés de 50%.

Contactez-nous par téléphone au 01.40.10.90.51 ou au 06.01.94.82.78 en cas d'urgence. Vous pouvez aussi demander à être rappelé en nous envoyant un message depuis la page Contact du site.