Le choix de son ordinateur portable est important et beaucoup de critères peuvent entrer en ligne de compte. L’autonomie, la taille de l’écran, le design, les capacités de la mémoire vive, de la carte graphique, du processeur ou du disque dur, et bien sûr le prix. Mais ce qui reste difficile à évaluer pour le client, c’est la fiabilité sur le long terme.

Il fallait donc donc que quelqu’un pense à faire des statistiques de longue durée sur les retours en Service Après-Vente pour mauvais fonctionnement. La société Square Trade, spécialisée dans la garantie de matériel informatique, a réalisé et publié cette analyse en Novembre 2009 sur plus de 30.000 ordinateurs portables achetés en magasin et couverts par la garantie constructeur des marques qui dominent ce marché. A l’issue de ces analyses approfondies sur 3 ans, ces entreprises d’assemblage de (…)  Lire la suite »